הנציג הדיגיטלי
נציג שמנהל שיחות אמיתיות, על קו טלפון אמיתי.
הנציג עונה ומתקשר בעברית ובאנגלית טבעית, זוכר לקוחות שכבר דיברו איתו, קובע ביומן ויודע מתי להעביר לבן אדם. הוא לא מאשר תור שלא נקבע, ולא מבטיח חזרה שלא תתקיים.
פלטפורמת הנציג הדיגיטלי
הנציג הדיגיטלי עונה לטלפון. אתם רואים כל מילה.
נציג דיגיטלי, סוכן קולי מבוסס AI, שלומד את העסק מהאתר שלכם ומתקשר אליכם תוך כמה דקות. כל שיחה חוזרת אליכם עם הקלטה, תמלול וסיכום.
סיור במוצר
ארבעה מסכים, בסדר שבו הצוות שלכם רואה אותם.
-
הנציג הדיגיטלי
פרופיל אחד לכל עבודה: שם, קול, שעות, ידע, וכללים להעברה לבן אדם. כמה נציגים יכולים לרוץ במקביל.
-
השיחה
כל שיחה נכנסת עם סטטוס, סנטימנט, סיכום כתוב, הקלטה והתמלול המלא.
-
היומן
כל שיחה, נכנסת ויוצאת, עם סינון לפי תוצאה. שיחות שנכשלו או לא נענו מקבלות ניסיון נוסף לפי לוח זמנים.
-
המספרים
חויגו, נענו, שיחות, הצלחות. אחוז מענה ואחוז הצלחה לאורך זמן, לכל נציג.
רוב כלי ה-AI יודעים לכתוב. דירניום מרימה טלפון.
היא מתקשרת ללידים, קובעת פגישות ומעדכנת את ה-CRM. כשהיא לא בטוחה היא מעבירה לבן אדם, ומשיחות שסימנתם היא לומדת להשתפר.
אחרי כל שיחה
מה שסוכם בשיחה קורה גם אחריה.
בוחרים מה קורה בסוף כל שיחה: עדכון ב-CRM, הודעת וואטסאפ ללקוח, מייל, משימה לצוות או שיחה חוזרת בשעה שסוכמה. לכל שיחה מצורף סיכום של מה שבוצע.
טלפון ווואטסאפ
אותו נציג, בטלפון ובוואטסאפ.
הנציג עונה גם בוואטסאפ, עם אותו ידע על העסק ובסגנון שמתאים לצ׳אט. הוא מבין תמונות והודעות קוליות, וכשלקוח מבקש שיחה הוא מתקשר תוך שניות. הצוות שלכם יכול להמשיך לענות מאפליקציית WhatsApp Business על אותו מספר.
ה-AI עובד. אתם בשליטה.
-
הקלטה ותמלול
לכל שיחה, אוטומטית
-
הסכמות והסרות
מנוהלות במערכת, מוכנות לביקורת
-
העברה לבן אדם
לפי הכללים שאתם מגדירים
-
שיחת ניסיון לפני שמחליטים
הנציג מתקשר אליכם עוד לפני התשלום
עובד עם
עובד עם המערכות שכבר יש לכם.
לידים, תורים וסיכומי שיחות נכנסים למקום שבו הצוות כבר עובד. כל חיבור ברשימה פעיל בפלטפורמה היום.
וכל מערכת עם API, דרך Webhooks
ערוצים
-
WhatsApp - Gmail
CRM ומערכות לידים
- monday.com
- Fireberry
- Origami
- Kaveret
- Fix Digital
- Salesforce
- HubSpot
-
- GoHighLevel
- SendPulse
- ActiveFlow
- LeadMe
יומן ותיאום פגישות
- Google Calendar
- Calendly
- Guesty
נתונים וידע
- Google Sheets
Google Calendar, Gmail and Google Sheets are trademarks of Google LLC. Salesforce is a trademark of Salesforce, Inc. כל שאר השמות והסימנים שייכים לבעליהם, ומופיעים כאן לציון תאימות בלבד.
לשמוע את הנציג שלכם
לא צריך להאמין לנו. אפשר לשמוע.
מספרים על העסק, והנציג מתקשר אליכם תוך כמה דקות. בלי כרטיס אשראי ובלי התחייבות.
כמה דקות מזמנכם. בלי התחייבות.
צריכים יותר מעשרה נציגים או היקף שיחות גדול? נבנה לכם חבילה.
מעדיפים לדבר קודם עם מישהו?
השאירו פרטים ונחזור אליכם.
שלב 1 מתוך 2
כמה שאלות קצרות, בלי הקלדה
איזה עסק זה?
מה הכי חסר לכם היום?
כמה פניות בחודש, בערך?