תנאי שימוש

1. הסכמה לתנאים

ביצירת חשבון, בגישה לפלטפורמת Direnium או בשימוש בה ובכל שירות נלווה (יחד, "השירותים"), אתם מסכימים להיות מחויבים בתנאי שימוש אלה ("התנאים"). אם אתם משתמשים בשירותים בשם ארגון, אתם מצהירים שיש לכם הסמכות לחייב את הארגון בתנאים אלה.

אם אינכם מסכימים לתנאים, אל תיגשו לשירותים ואל תשתמשו בהם.

השירותים כוללים יכולות (שיחות קוליות מבוססות AI, הודעות SMS, פעולות CRM מונעות AI) המטילות עליכם חובות משפטיות ספציפיות לפי דיני תקשורת והגנת מידע. סעיפים 5, 9 ו-10 מפרטים חובות אלה, ועליכם לקרוא ולקבל אותם לפני השימוש ביכולות הרלוונטיות.

2. תיאור השירותים

Direnium ("Direnium", "אנחנו" או "שלנו") מספקת פלטפורמת אוטומציה עסקית מבוססת AI הכוללת:

• בונה תהליכים ויזואלי: יצירה, פרסום וניהול של אוטומציות רב-שלביות עם טריגרים, פעולות, תנאים ותזמון
• סוכני AI: עוזרי AI שיחתיים ומשימתיים מבוססי מודלי שפה, עם יכולות הניתנות להגדרה, קול מותג, משתנים דינמיים וידע מצורף
• שיחות קוליות AI: ביצוע שיחות יוצאות וקבלת שיחות נכנסות באנגלית ובעברית, עם תמלול, סיכום, ניתוח סנטימנט וחילוץ משתנים אוטומטיים. השיחות מנותבות דרך ספק הקול שלנו (NLPearl) וניתנות להגבלה בתקציבים ובחלונות שעות חיוג
• הודעות SMS: שליחת SMS תפעולי ושיווקי לנמענים בארה"ב (1+) דרך Twilio ולנמענים בישראל (972+) דרך sms4free, כולל צירוף קישור הסרה אוטומטי, קידומת פרסומת להודעות שיווקיות בישראל, זיהוי מילות STOP, מכסות יומיות והגבלות קצב
• מאגר ידע: העלאה וניהול של מסמכים שסוכני AI יכולים לחפש בהם ולהסתמך עליהם
• CRM ואובייקטי מידע מותאמים: ניהול אנשי קשר, חברות, עסקאות, משפכים, פעילויות ושדות מותאמים
• מערכת ChangeSet: חבילות שינויי תצורה אטומיות והפיכות עם אישור פרטני ושחזור בלחיצה
• חבילות ורטיקליות: תבניות פתיחה לענפים ספציפיים
• התכתבות רב-ערוצית: שליחה וקבלה של הודעות ב-WhatsApp, Instagram, Messenger, דוא"ל, Slack ו-LinkedIn
• אינטגרציות: חיבור שירותי צד שלישי כגון Google Calendar, Gmail, HubSpot, Salesforce, ZoomInfo, Fireberry, Slack, Microsoft Teams, LinkedIn ונקודות קצה MCP מותאמות
• גישת API: הפעלת תהליכים ושליפת תוצאות באופן תכנותי
• עבודת צוות: סביבות עבודה מרובות משתמשים עם בקרת הרשאות מבוססת תפקידים
• כלי ביקורת וציות: יומן פעולות חסין-שינוי, ייצוא רגולטורי חתום לכל שיחה ושמירת ביקורת הניתנת להגדרה

3. רישום חשבון

לשימוש בשירותים עליכם ליצור חשבון עם פרטים מדויקים ומלאים, לרבות שם, כתובת דוא"ל וסיסמה. אתם אחראים:

• לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבון
• לכל פעילות המתבצעת תחת חשבונכם
• להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון

ניתן ליצור סביבות עבודה או להצטרף אליהן ולהזמין חברי צוות. כל סביבת עבודה היא סביבה נפרדת עם נתונים, אינטגרציות והגדרות משלה, מבודדת פרוצדורלית וקריפטוגרפית (לסוגי מידע רגישים). ניהול הגישה בתוך סביבת העבודה באחריותכם.

4. מנויים, תוכניות וחיוב

השירותים מוצעים במסלולי מנוי הנבדלים ביכולות, במגבלות שימוש ובמחיר. המסלול קובע מגבלות כגון מספר תהליכים, דפי ידע, ערוצים מחוברים, אינטגרציות זמינות ויכולות קול ו-SMS.

• המנויים מחויבים חודשית. ניתן לבטל בכל עת; הגישה נמשכת עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. החזרים מטופלים בהתאם למדיניות ההחזרים של Lemon Squeezy
• אנחנו רשאים לשנות מחירים, יכולות או מגבלות בהודעה מוקדמת סבירה
• המשך שימוש לאחר שינוי מסלול מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים

קרדיטים

קרדיטים הם מטבע וירטואלי המשמש להפעלת שיחות AI, דקות קול, מקטעי SMS ופעולות נוספות. קרדיטים חודשיים פוקעים בסוף כל תקופת חיוב; חבילות קרדיטים שנרכשו אינן פוקעות. לקרדיטים אין ערך כספי והם אינם ניתנים להעברה.

חיוב שיחות קוליות

שיחות יוצאות שומרות יתרת קרדיטים בעת החיוג ומסולקות לפי דקות בפועל עם סיום השיחה; קרדיטים שלא נוצלו מוחזרים. שיחות שנכשלו לפני חיבור (אין מענה, תא קולי, כשל תעבורה) אינן מחויבות.

חיוב SMS

SMS מחויב לפי מקטע ולא לפי הודעה: הודעה היא מקטע אחד עד 160 תווי GSM-7 או 70 תווי Unicode, ומחויבת כמקטעים מרובים אם ארוכה יותר. מקטעים שיווקיים מחויבים בתעריף שונה מתפעוליים.

מגבלות שימוש

כל מסלול כולל מגבלות על תהליכים, ערוצים, דקות קול ומקטעי SMS יומיים. חריגה עשויה לחייב שדרוג. מכסות SMS יומיות והגבלות קצב לנמען נאכפות ברמת הפלטפורמה ואינן ניתנות להגדלה על ידי לקוחות.

תקופת ניסיון

מסלולים בתשלום כוללים 14 ימי ניסיון חינם ללא כרטיס אשראי. בסיום הניסיון נדרש מנוי להמשך שימוש ביכולות בתשלום.

5. שימוש מקובל

אתם מתחייבים שלא להשתמש בשירותים כדי:

• להפר כל דין, תקנה או זכות של צד שלישי
• לשלוח ספאם, הודעות בלתי רצויות או לנהל דפוסי הודעות פוגעניים בכל ערוץ
• ליזום שיחות או לשלוח SMS לנמענים ללא בסיס משפטי תקף בתחום השיפוט של הנמען (הסכמה, קשר עסקי קודם, הכרח תפעולי)
• ליזום SMS שיווקי או שיחות אוטומטיות מוקלטות לצרכנים אמריקאיים ללא הסכמה מפורשת בכתב מראש כנדרש ב-TCPA
• לשלוח SMS שיווקי לנמענים ישראליים ללא ציות לסעיף 30א לחוק התקשורת
• להנחות סוכן AI לטעון שהוא מתקשר או כותב בשם גורם שאינו נכון (התחזות לחברת ביטוח, בנק או גוף ממשלתי)
• להסתיר ממשתתף בשיחה מוקלטת, בתחומי שיפוט המחייבים גילוי, שהשיחה מנוהלת על ידי עוזר AI ומוקלטת
• לנסות לעקוף את אכיפת ההסרות ברמת הפלטפורמה
• להסיר נמען מרשימת ההסרה ללא הסכמתו המפורשת והמתועדת
• להעלות או להפיץ קוד זדוני או תוכן מזיק
• לנסות להשיג גישה בלתי מורשית לשירותים, לחשבונות אחרים, לתשתית שלנו או לנתוני לקוח אחר
• לעקוף מגבלות שימוש, קצב או אבטחה
• להשתמש ביכולות AI ליצירת תוכן בלתי חוקי, מזיק, מטעה או מתחזה לאנשים אמיתיים ללא הרשאה
• לשבש את השירותים או את המערכות שבבסיסם
• לבצע הנדסה לאחור או לנסות לחלץ את קוד המקור של השירותים
• למכור מחדש או להפיץ את השירותים ללא הסכמתנו מראש ובכתב

אנחנו שומרים על הזכות להשעות או לסגור חשבונות המפרים סעיף זה, עם או בלי הודעה מוקדמת. הפרות מהותיות של הוראות הקול וה-SMS עלולות להביא לסיום מיידי ללא החזר ולדיווח לרגולטורים או למובילים סלולריים ככל שנדרש בדין או בהסכמינו עם הספקים.

6. התוכן שלכם ובעלות על נתונים

אתם שומרים על בעלות מלאה בכל תוכן שאתם יוצרים, מעלים או מעבדים דרך השירותים ("התוכן שלכם"), לרבות תהליכים, רשומות CRM, מסמכי ידע, הגדרות סוכנים, הקלטות שיחות, תמלולים וסיכומים, מטא-נתוני SMS והודעות.

בשימוש בשירותים אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל ולא בלעדי לעבד, לאחסן ולהעביר את התוכן שלכם אך ורק לצורך הפעלת השירותים ושיפורם, לרבות העברת חלקים רלוונטיים לספקי AI (Anthropic, OpenAI), לספק הקול (NLPearl) ולספקי ה-SMS (Twilio, sms4free) לביצוע היכולות שהגדרתם.

איננו משתמשים בתוכן שלכם לאימון מודלים שלנו או של צד שלישי, ואיננו טוענים לבעלות עליו.

סוגי מידע רגישים (כיום תמלולי שיחות, סיכומים ומשתנים שנאספו) נשמרים מוצפנים במנוחה ב-AES-256-GCM כשמזהה סביבת העבודה קשור לנתוני האימות של הצופן, כך שפענוח חוצה-לקוחות בלתי אפשרי קריפטוגרפית. כל פעולות הסוכנים נרשמות בשרשרת גיבוב HMAC חסינת-שינוי לאימות שלמות יומן הביקורת.

7. אינטגרציות צד שלישי

השירותים מאפשרים חיבור חשבונות ושירותים של צדדים שלישיים. בעת הפעלת אינטגרציה:

• אתם מסמיכים אותנו לגשת לשירות בשמכם בהיקף ההרשאות שאישרתם
• אתם אחראים לציות לתנאי הספק ולמדיניותו
• איננו אחראים לזמינות, לדיוק או לאבטחה של שירותי צד שלישי
• ניתן לנתק אינטגרציות בכל עת דרך הגדרות סביבת העבודה

פרטי גישה לאינטגרציות (כגון אסימוני OAuth) נשמרים מוצפנים ב-AES-256-GCM וניגשים אליהם רק לפי הצורך להרצת התהליכים שהגדרתם.

8. יכולות AI ומגבלות

השירותים משלבים יכולות AI מבוססות מודלי שפה וספק קול של צד שלישי. אתם מאשרים כי:

• תוכן שנוצר על ידי AI (צ'אט, אמירות קוליות, סיכומים, תמלול) עלול להיות שגוי, חלקי או בלתי הולם. באחריותכם לבדוק ולאמת כל פלט לפני הסתמכות עליו
• יכולות ה-AI מסופקות "כמות שהן" (AS IS) ואיננו מתחייבים לדיוק, לאמינות או להתאמה של תוכן שנוצר
• אתם האחראים הבלעדיים לתוכן שסוכני AI מפיקים בשמכם, לרבות אמירות של סוכנים קוליים בשיחות טלפון והודעות ללקוחותיכם
• תמלול קולי עלול לפרש שגוי מבטאים, מילים, מספרים או רעשי רקע. אין להסתמך על פלט הסוכן כרשומה בלעדית להחלטות בעלות סיכון גבוה (פיננסיות, רפואיות, משפטיות); ההקלטה היא הרשומה המחייבת
• תגובות AI אינן דטרמיניסטיות ועשויות להשתנות בין סשנים
• אנחנו רשאים לעדכן או להחליף ספקי מודלים, ספקי קול או הגדרות לשיפור השירותים
• ניתן לסיים כל שיחה קולית בכל עת מהפלטפורמה
• סוכנים מפעילים רק יכולות שהפעלתם במפורש. יכולות הכותבות ל-CRM הפיכות מממשק הרשומות; יכולות השולחות SMS או מבצעות שיחות הן בנות-חיוב ובלתי הפיכות ברגע השיגור

9. שיחות קוליות ו-SMS: חובות ייעודיות

ערוצי קול ו-SMS מוסדרים בחקיקה מחמירה עם חשיפה משפטית ממשית, ולכן חלות עליכם החובות הבאות בנוסף להוראות סעיף 5.

הסכמת נמענים

באחריותכם לוודא בסיס משפטי תקף לכל שיחה ולכל SMS דרך השירותים. הבסיס תלוי בתחום השיפוט, בערוץ ובתוכן (תפעולי או שיווקי). Direnium אינה מסננת מראש את רשימות הנמענים שלכם.

גילוי הקלטה

שיחות AI מוקלטות כברירת מחדל; הדבר נדרש לתפקוד השירותים. מקום שבו הדין מחייב גילוי הקלטה, עליכם לכלול גילוי כזה במשפט הפתיחה של הסוכן. Direnium מספקת משפטי פתיחה הניתנים לעריכה לצורך זה.

גילוי AI

מספר גדל של תחומי שיפוט מחייב ליידע את הצד האנושי בשיחה שהוא משוחח עם AI. אנחנו ממליצים לכלול גילוי כזה במשפט הפתיחה בכל מקרה.

ציות הסרות

הפלטפורמה מבצעת אוטומטית:

• צירוף קישור הסרה חתום HMAC לכל SMS שיווקי
• הוספת הקידומת פרסומת להודעות שיווקיות בישראל
• כיבוד מילות STOP (וכן הסר/ביטול בעברית) בהודעות נכנסות
• כיבוד אותות הסרה ברמת המוביל הסלולרי
• חסימה קבועה של SMS לנמענים שהוסרו

אסור לנסות לעקוף בקרות אלה. הסרת נמען מרשימת ההסרה מותרת רק בהסכמתו המפורשת והמתועדת.

ציות מובילים וספקים

לתעבורת SMS בארה"ב, רישום ה-A2P 10DLC של הפלטפורמה מכסה שימוש בקטגוריות הרשומות בלבד. אין לשלוח תוכן שאינו עולה בקנה אחד עם הקטגוריות הרשומות או תוכן אסור. שימוש לרעה עלול לגרום לחסימת תעבורה ולהפרת הסכמינו עם הספקים.

בעלות על מספרי טלפון

מספרי טלפון שייכים לסביבת עבודה אחת בלבד בכל רגע נתון. אין מאגר מספרים משותף. העברת מספר בין לקוחות היא פעולה מנהלתית מפורשת בלבד.

שעות חיוג ותקציבי שיחות

לכל קישור סוכן קולי ניתן להגדיר חלון שעות חיוג ותקציב יומי לשיחות יוצאות. מומלץ מאוד להגדיר את שניהם, בפרט בקמפיינים יוצאים, לצמצום סיכון לפי ה-TCPA האמריקאי (המגביל שעות חיוג ל-8:00 עד 21:00 שעון מקומי) וכללים מקבילים.

10. הלקוח בעל השליטה במאגר; Direnium מחזיקה

ביחס למידע אישי של משתמשי הקצה שלכם (האנשים שאתם מתקשרים אליהם או מעבדים דרך השירותים):

• אתם בעלי השליטה במאגר. אתם מחליטים למי פונים, מה נשאל, איזה מידע נאסף ועל איזה בסיס משפטי. אליכם יפנה רגולטור לפי חוק הגנת הפרטיות, ה-GDPR, ה-TCPA ומסגרות מקבילות
• Direnium היא מחזיקת המאגר ומעבדת המידע. אנחנו פועלים לפי הנחיותיכם המתועדות ואיננו משתמשים במידע של משתמשי הקצה שלכם לכל מטרה אחרת

כבעלי השליטה, עליכם להשיג הסכמה תקפה או בסיס חוקי אחר לפני פנייה למשתמשי הקצה, למסור את הודעות הפרטיות הנדרשות בדין ולכבד בקשות נושאי מידע. Direnium מספקת ייצוא רגולטורי לכל שיחה, ניהול הסרות, אחסון מוצפן ומחיקת רשומות בלחיצה כדי לסייע. הסכם עיבוד מידע (DPA) זמין לפי בקשה בכתובת adir@direnium.com.

11. גישת API

אם אתם משתמשים ב-API של Direnium:

• אתם אחראים לאבטחת מפתחות ה-API ולאי-פרסומם
• הגישה כפופה למגבלות קצב (כיום 60 בקשות לדקה למפתח)
• אנחנו רשאים להתאים מגבלות או זמינות לפי הצורך
• שימוש חורג או פוגעני עלול להביא לביטול מפתחות
• ניתן לבטל או למחוק מפתחות בכל עת דרך הגדרות סביבת העבודה
• ערך המפתח המלא מוצג פעם אחת בלבד ביצירה; בשרתינו נשמר גיבוב בלבד

12. קניין רוחני

השירותים, לרבות התוכנה, העיצוב, התיעוד, סימני המסחר, הלוגו והטכנולוגיה הקניינית, הם בבעלות Direnium ומוגנים בדיני קניין רוחני.

תנאים אלה אינם מקנים לכם כל זכות בשירותים מעבר לזכות המוגבלת להשתמש בהם בהתאם לתנאים. אין להעתיק, לשנות, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מכל חלק של השירותים ללא הסכמתנו מראש ובכתב.

13. פרטיות

השימוש בשירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המתארת כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ומגינים על מידע, לרבות הטיפול המיוחד בנתוני שיחות קוליות, מטא-נתוני SMS, מידע אישי מוצפן ויומן הביקורת. בשימוש בשירותים אתם מסכימים לנהלים המתוארים בה.

14. זמינות השירות ושינויים

אנחנו שואפים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים לגישה רציפה. ייתכנו תחזוקה מתוזמנת, עדכונים או שינויים המשפיעים זמנית על הזמינות. זמינות קול ו-SMS כפופה גם לזמינות הספקים במעלה הזרם (NLPearl, Twilio, sms4free) ולתנאי מובילים שאינם בשליטתנו.

אנחנו שומרים על הזכות לשנות, להשעות או להפסיק כל חלק מהשירותים בכל עת, עם הודעה סבירה לשינויים מהותיים.

15. סיום התקשרות

ניתן לסגור את החשבון ולהפסיק להשתמש בשירותים בכל עת. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון אם:

• הפרתם תנאים אלה, ובפרט את הוראות הקול וה-SMS בסעיפים 5 ו-9
• התעבורה שלכם דווחה כספאם או כבלתי תקינה על ידי מובילים, ספקים או רגולטורים
• המנוי פקע או תקופת הניסיון הסתיימה ללא חידוש
• אנחנו נדרשים לכך בדין או בהסכמינו עם ספקי הקול, ה-SMS או ה-AI
• הפסקנו את השירותים (בהודעה סבירה)

עם הסיום, זכות השימוש פוקעת מיידית. אנחנו רשאים לשמור נתונים מסוימים כנדרש בדין או לצרכים עסקיים לגיטימיים, ובפרט רשומות הסרת SMS הנשמרות ללא הגבלת זמן. ראו מדיניות הפרטיות.

16. הסרת אחריות

השירותים מסופקים "כמות שהם" (AS IS) ו"ככל שהם זמינים" (AS AVAILABLE). במידה המרבית המותרת בדין, Direnium מסירה כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת ולאי-הפרה.

איננו מתחייבים שהשירותים יהיו רציפים, מאובטחים או נטולי שגיאות, ואיננו מתחייבים לדיוק או לאמינות של תוכן שנוצר על ידי AI, תמלול קולי או סיכום.

17. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, Direnium לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, או לאובדן רווחים, הכנסות, נתונים, מוניטין או הזדמנות עסקית, הנובעים מהשימוש בשירותים או מאי-היכולת להשתמש בהם, לרבות נזקים הנובעים מתוכן שנוצר על ידי סוכני AI בשמכם, משיחות שבוצעו או התקבלו דרך השירותים, מהודעות SMS, מהשבתות ספקים או מפעולות רגולטוריות הנובעות משימושכם.

חבותנו המצטברת הכוללת לכל התביעות הקשורות לשירותים לא תעלה על הסכומים ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לתביעה.

18. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות ולהגן על Direnium, נושאי המשרה, הדירקטורים והעובדים שלה מפני כל תביעה, נזק, הפסד, חבות והוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מ:

• שימושכם בשירותים
• התוכן או הנתונים שלכם המעובדים דרך השירותים
• הפרת תנאים אלה או כל דין על ידיכם
• שימושכם באינטגרציות צד שלישי
• שיחות שבוצעו או התקבלו דרך השירותים בשמכם, לרבות תביעות לפי דיני הקלטת שיחות, ה-TCPA, חוק התקשורת הישראלי, חוק הגנת הפרטיות, ה-GDPR או כל דין תקשורת או פרטיות אחר
• הודעות SMS שנשלחו דרך השירותים בשמכם
• הודעות שנשלחו למשתמשי קצה דרך אוטומציות אחרות שלכם
• כל טענת משתמש קצה שפניתם אליו ללא בסיס חוקי או שלא כיבדתם בקשת מחיקה, עיון, הסרה או אי-פנייה

19. שינויים בתנאים

אנחנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך "עודכן לאחרונה" בראש העמוד מציין את מועד העדכון האחרון. שינויים מהותיים יימסרו דרך הפלטפורמה או בדוא"ל לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

20. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, ללא כללי ברירת הדין שבהם. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים או לשירותים נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

21. הוראות כלליות

• הסכם ממצה: תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל הסכם עיבוד מידע שנחתם בינינו, מהווים את מלוא ההסכם בינכם לבין Direnium בנוגע לשירותים
• עצמאות הסעיפים: אם ייקבע שהוראה כלשהי בטלה או בלתי אכיפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן
• ויתור: אי-אכיפת הוראה אינה מהווה ויתור עליה
• המחאה: אינכם רשאים להמחות את זכויותיכם ללא הסכמתנו; אנחנו רשאים להמחות את זכויותינו במסגרת מיזוג, רכישה או מכירת נכסים
• שרידות: סעיפים 5, 6, 9, 10 ו-14 עד 18 ימשיכו לחול לאחר סיום ההתקשרות
• שפה: תנאים אלה זמינים גם באנגלית בכתובת direnium.com/terms. בכל מקרה של סתירה בין הנוסחים, הנוסח האנגלי גובר, למעט מקום שבו דין ישראלי קוגנטי קובע אחרת

22. טפסי לידים באתר ובקשות שיחה חוזרת

עמודים באתר direnium.com (לרבות עמודי קמפיין בעברית) מאפשרים להשאיר שם ומספר טלפון ולבקש שנחזור אליכם. סעיף זה חל על פניות אלה, גם ללא חשבון Direnium.

• בשליחת טופס לידים לאחר סימון תיבת ההסכמה, אתם מבקשים ומסכימים במפורש לקבל שיחה חוזרת למספר שמסרתם, המבוצעת על ידי סוכן AI קולי אוטומטי מטעם Direnium, וכן לפניות המשך הקשורות לפנייתכם
• השיחה החוזרת מוקלטת ומתומללת, כמתואר במדיניות הפרטיות. הסוכן מזדהה כעוזר AI בתחילת השיחה
• אתם מצהירים שמספר הטלפון שמסרתם הוא שלכם, או שאתם מורשים למסור אותו
• מסירת הפרטים היא רצונית ואינה תנאי לרכישה כלשהי. ניתן לחזור מההסכמה בכל עת, לרבות במהלך השיחה עצמה או בכתיבה אל adir@direnium.com, ולא ניצור עוד קשר
• הסכמה זו מכסה פניות הקשורות לפנייתכם בלבד. אין בה הסכמה לדיוור שיווקי שאינו קשור, שיישלח רק מקום שהדבר מותר בנפרד לפי סעיף 30א לחוק התקשורת או דין אחר

23. יצירת קשר

לשאלות על תנאים אלה:

• דוא"ל: adir@direnium.com
• עסק: Direnium, עסק רשום בישראל