מרכז ידע English כניסה למערכת
נושאים

איך בודקים יתרת דקות וקונים דקות נוספות

עודכן 1 באוקטובר 2026 דקת קריאה

כל שיחה של סוכן קולי יורדת מיתרת הדקות. השיחות מחויבות לפי שניות, כך שמשלמים רק על זמן שיחה בפועל.

  1. פתחו את תפריט המשתמש ובחרו "חיוב"

  2. בכרטיס "יתרת דקות" רואים כמה דקות נותרו וכמה נוצלו החודש

    כרטיס יתרת דקות: מספר הדקות שנותרו וכמה נוצלו החודש
  3. כדי לקנות, הזינו "כמות דקות" ולחצו "המשך לתשלום"

    המסך מציג את הסכום כולל מע"מ לפני התשלום. אחרי התשלום הדקות מתווספות ליתרה.

  4. כדי לקבל התראה, הדליקו את "שלחו לי אימייל כשנשארו פחות מ־" וקבעו מספר דקות

מה קורה כשהדקות נגמרות?

סוכני הקול מפסיקים לפעול עד שטוענים דקות. לידים חדשים ברשימת חיוג מתקבלים, אבל הסוכן לא מתקשר אליהם.

איפה רואים על מה ירדו הדקות?

הכרטיס "פעילות דקות" מציג לכל חודש כמה דקות נוספו, כמה נוצלו ומה היתרה בסופו.

ראו גם: איך מפעילים את החשבון ואיך עושים שיחת בדיקה.

    ↑↓ניווט Enterפתיחה Escסגירה מחפש במאמרים בעברית · English